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Sie sind sich unsicher bei der Produktauswahl oder haben noch offene Fragen? Dann kontaktieren Sie uns gerne - es bringt weder Ihnen noch uns einen Vorteil, wenn Sie das falsche Produkt gekauft haben. Wir sind da um zu helfen!

Fragen zu einer laufenden Bestellung

Bei Fragen zu einer laufenden Bestellung nennen Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und Ihr Anliegen und schreiben Sie uns eine E-Mail an: support@lack.center

Nachfolgend eine Übersicht der wichtigsten Informationen:

Ihre Bestellnummer und Kundennummer
Kurze Beschreibung oder Ihre Frage

In dringenden Fällen erreichen Sie uns Montags-Donnerstags von 10-16 Uhr und Freitags von 10-14 Uhr auch telefonisch unter +49 561 94993528.

Postanschrift für Musterflächen

Nach Absprache mit unserem Kundenservice, können Sie Ihre Musterflächen an folgende Adresse senden. Für eine schnellere Bearbeitung, bitten wir Sie ein kurzes Anschreiben, sowie Ihre Kontaktdaten beizulegen.

LSBcolor e.K. / LACK.CENTER
Richard-Roosen-Straße 11
34123 Kassel
Deutschland

Probleme mit Ihrer Bestellung

Sollte es wider Erwarten zu Problemen mit Ihrer Bestellung kommen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an support@lack.center. Reklamationen, Rücksendungen, u. ä. können wir nur bearbeiten, sofern es eine schriftliche Ankündigung über diese gibt. Nachfolgend eine Übersicht der wichtigsten Informationen:

Ihre Bestellnummer und Kundennummer
Kurze Beschreibung des Problems/Mangels
Fotos/Bildnachweis (falls vorhanden)